一流ホテルから学ぶ店舗ビジネスの4つのホスピタリティ戦略

こんにちは、成田直人です。前回は、私が沖縄に新しくできたハレクラニホテルでの宿泊で体感したホスピタリティを店舗ビジネスに置き換えるため